Preguntas Frecuentes

1- ¿Cuál es la política de devoluciones?

Nuestro objetivo es que cada cliente esté totalmente satisfecho con su compra. Si este no es el caso, háznoslo saber y haremos todo lo posible para trabajar contigo y solucionarlo.

2- ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Nuestro tiempo de entrega es de 4 a 15 días hábiles, y puedes rastrear tu pedido utilizando el código de seguimiento enviado a tu correo electrónico.

3- ¿El producto tiene garantía?

Todos nuestros productos cuentan con una garantía incondicional de 90 días. Si surge algún problema dentro de este período, reemplazaremos el producto o realizaremos un reembolso completo.

4- ¿Dónde se fabrican sus productos?

Nuestros productos se fabrican tanto a nivel local como internacional. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para asegurar que nuestros artículos sean de alta calidad y ofrezcan un precio justo.

5- ¿Cuánto cuesta el envío?

Actualmente ofrecemos envío gratis en todos pedidos.